Questions fréquentes
Toutes les réponses à vos questions sur le cabinet, les consultations, les tarifs et les interventions chirurgicales
Prise de rendez-vous
Oui, le Dr Mounir DAHREDDINE accepte de nouveaux patients. Vous pouvez prendre rendez-vous facilement en ligne via Doctolib ou en appelant directement le secrétariat du cabinet pendant les horaires d'ouverture.
Deux options s'offrent à vous :
- En ligne via Doctolib : Disponibilités 24h/24, confirmation instantanée, rappels automatiques.
- Par téléphone : Appelez le secrétariat au 01 30 35 45 46 du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00.
Les délais varient en fonction du type de consultation et de la période de l'année. Pour un rendez-vous de routine, comptez généralement quelques semaines. Pour une urgence, contactez le cabinet par téléphone pour vérifier les disponibilités dans les plus brefs délais.
Consultez Doctolib pour voir les disponibilités en temps réel.
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre rendez-vous via Doctolib (jusqu'à 24-48h avant) ou en appelant le cabinet. Merci de prévenir au moins 48 heures à l'avance afin de libérer le créneau pour un autre patient.
Les rendez-vous non honorés sans annulation préalable peuvent entraîner des difficultés pour obtenir un nouveau rendez-vous.
Informations pratiques
Oui, le cabinet accepte la Carte Vitale avec télétransmission des feuilles de soins électroniques. Pensez à apporter votre carte Vitale à jour ainsi que votre carte de mutuelle lors de votre consultation.
Le cabinet accepte les moyens de paiement suivants :
- Cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard)
- Espèces
Le paiement est exigé le jour de la consultation.
Le Dr DAHREDDINE est conventionné secteur 2. Cela signifie qu'il applique des honoraires libres avec des dépassements par rapport aux tarifs de base de la Sécurité sociale.
La Sécurité sociale rembourse sur la base du tarif conventionnel (secteur 1). Les dépassements d'honoraires peuvent être partiellement ou totalement pris en charge par votre mutuelle, selon votre contrat.
Le Dr DAHREDDINE parle couramment trois langues :
- 🇫🇷 Français
- 🇬🇧 Anglais (English)
- 🇸🇦 Arabe (العربية)
Vous pouvez donc être reçu dans la langue de votre choix parmi ces trois options.
Oui, vous pouvez venir accompagné. C'est même recommandé si une dilatation pupillaire est prévue (vous ne pourrez pas conduire pendant 2 à 4 heures après l'examen).
Pour les enfants, la présence d'un parent ou tuteur légal est obligatoire.
Déroulement des consultations
Lors d'une première consultation, le parcours typique est le suivant :
- Accueil : Présentation de votre carte Vitale, carte de mutuelle et ordonnance du médecin traitant si c'est une première consultation.
- Examens préliminaires : Mesure de l'acuité visuelle, auto-réfraction, pression intraoculaire, éventuellement photo du fond d'œil ou OCT.
- Consultation avec le Dr DAHREDDINE : Interrogatoire, examen complet des yeux, diagnostic et explications.
- Prescription et conseils : Ordonnance pour lunettes, médicaments ou examens complémentaires si nécessaire.
Prévoyez environ 1 heure pour une consultation complète.
Non, la dilatation pupillaire n'est pas systématique. Elle est réalisée uniquement lorsque cela est nécessaire pour examiner le fond d'œil de manière approfondie (dépistage de pathologies rétiniennes, surveillance de la rétine chez les diabétiques, etc.).
Si une dilatation est prévue, prévoyez de venir accompagné car vous ne pourrez pas conduire pendant 2 à 4 heures (vision floue et gêne à la lumière vive).
La durée varie selon le type de consultation :
- Consultation de routine : 20 à 30 minutes
- Consultation spécialisée (pathologie chronique) : 30 à 45 minutes
- Bilan pré-opératoire : 45 à 60 minutes
- Injection intravitréenne : 15 à 20 minutes
Prévoyez toujours un peu plus de temps en cas de retard ou d'examens complémentaires imprévus.
Pour faciliter votre prise en charge, apportez :
- Carte Vitale à jour
- Carte de mutuelle
- Ordonnance de votre médecin traitant (si première consultation)
- Vos anciennes lunettes
- Anciens comptes rendus d'examens ophtalmologiques
- Liste de vos traitements en cours (ou boîtes de médicaments)
Chirurgie & interventions
Les interventions chirurgicales (chirurgie de la cataracte, chirurgie réfractive, etc.) sont réalisées à la Clinique Conti, située au 3 chemin des Trois Sources, 95290 L'Isle-Adam.
La Clinique Conti est un établissement moderne du groupe Elsan, équipé de blocs opératoires de dernière génération et d'une équipe soignante expérimentée.
Non, la chirurgie de la cataracte est réalisée en ambulatoire, c'est-à-dire que vous entrez le matin et sortez le jour même quelques heures après l'intervention. Aucune hospitalisation n'est nécessaire sauf cas exceptionnels.
Vous devez impérativement venir accompagné car vous ne pourrez pas conduire après l'opération.
Comme toute chirurgie, les interventions ophtalmologiques comportent des risques, bien que rares. Les principaux risques incluent : infection (endophtalmie < 0,1%), décollement de rétine, œdème maculaire, inflammation, saignement, complications anesthésiques.
Le Dr DAHREDDINE vous expliquera en détail tous les risques et bénéfices lors de la consultation pré-opératoire. Un consentement éclairé vous sera demandé avant toute intervention.
Pour la chirurgie de la cataracte, il est généralement recommandé d'opérer les deux yeux à quelques jours ou semaines d'intervalle pour des raisons de sécurité (risque infectieux, adaptation visuelle progressive).
Dans certains cas spécifiques et après discussion avec le chirurgien, une chirurgie bilatérale (deux yeux le même jour) peut être envisagée. Cela dépend de votre état de santé et de votre situation personnelle.
Autres questions
Oui, des places de stationnement sont disponibles à proximité du cabinet sur l'Avenue de Royaumont et dans les rues avoisinantes. Un parking public se trouve également à proximité.
Pour toute question concernant l'accessibilité du cabinet (fauteuil roulant, rampe d'accès, ascenseur, etc.), nous vous invitons à contacter directement le secrétariat par téléphone. L'équipe vous renseignera sur les aménagements disponibles.
Oui, vous pouvez consulter un ophtalmologue en accès direct pour un renouvellement de lunettes ou de lentilles de contact (sous certaines conditions d'âge et en l'absence de pathologie oculaire). Cela ne pénalise pas votre remboursement.
Toutefois, si vous présentez des symptômes ou une pathologie oculaire nécessitant un suivi, il est recommandé de consulter d'abord votre médecin traitant pour respecter le parcours de soins coordonnés et bénéficier d'un meilleur remboursement.
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans cette FAQ, n'hésitez pas à contacter le cabinet directement par téléphone au 01 30 35 45 46 ou via le formulaire de contact (si disponible).
L'équipe du cabinet se fera un plaisir de répondre à toutes vos interrogations.
Encore des questions ?
Contactez-nous directement ou prenez rendez-vous pour en discuter avec le Dr DAHREDDINE.